Microsoft Clarity

Gratuit, sans quota ni limite de trafic

Le modèle est unique sur le marché : aucun palier payant, aucun plafond de sessions, quel que soit votre trafic. Microsoft utilise des données agrégées et anonymisées pour améliorer ses services — c’est le « prix » réel de l’outil, à connaître avant de l’adopter, et à documenter dans votre registre de traitements.

Heatmaps et enregistrements de sessions

Cartes de clics, de scroll et de zones d’attention, enregistrements de sessions filtrables par source, appareil, page ou comportement : le socle fonctionnel couvre l’essentiel de ce qu’offre un Hotjar payant, avec une interface sobre et rapide à prendre en main.

Insights automatiques : les frustrations détectées pour vous

Clarity repère automatiquement les signaux qui méritent l’attention :

• rage clicks (clics répétés de frustration) ;
• dead clicks (clics sur des éléments inactifs) ;
• retours arrière rapides et scrolls excessifs ;
• erreurs JavaScript rencontrées en session.

Ces segments prêts à l’emploi permettent d’aller directement aux sessions problématiques au lieu de visionner au hasard.

Copilot : des sessions résumées par l’IA

L’intégration de Copilot résume en langage naturel des groupes d’enregistrements et répond à des questions sur vos données. Le résultat reste à vérifier par un œil expert, mais pour dégrossir des centaines de sessions, le gain de temps est réel.

Mise en place et intégration Google Analytics

Installation en quelques minutes par script ou Google Tag Manager, connexion possible à GA4 pour croiser comportements et audiences. Nous le déployons par défaut : même sur un site à faible enjeu, disposer d’enregistrements le jour où une question surgit n’a aucun coût.